تُرجمت هذه المقالة آليًا. النسخة الأصلية متاحة باللغة الإنجليزية.
في عام 2000، درّت الإعلانات المبوّبة على الصحف الأمريكية نحو 20 مليار دولار سنويًا. وبحلول 2012 لم تعد تدرّ سوى 4.6 مليار دولار. أما الشركة التي صارت وجه ذلك الانهيار، كريغزليست، فكان عدد موظفيها أقل من خمسين.
كانت تلك العشرات القليلة من الناس تقود الهجوم في انهيار بلغت قيمته خمسة عشر مليار دولار. أسهمت مواقع الوظائف ومواقع السيارات وركودٌ اقتصادي بنصيبها من الضرر. وأسهمت كريغزليست بنصيبها من دون تجسس أو تسعير افتراسي أو استحواذ على الجهات التنظيمية، مستعينةً بصفحة إعلانات مجانية في معظمها كانت تعمل أفضل من نظيرتها في الصحيفة. فعلت ما يُفترض بالأسواق أن تفعله، فقدّمت منتجًا أفضل بسعر أقل، بل بلا سعر على الإطلاق لمعظم الإعلانات.
الرواية المتداولة لهذه القصة تدور حول الصحافة. ماتت الصحف، وقتلها الإنترنت، وصرنا جميعًا أسوأ حالًا. هذه الرواية مخطئة في معظم تشخيصها، وإن صحّت استنتاجاتها. فالناس لم يكفّوا قط عن الرغبة في المعلومات. انهارت الصناعة لأن البنية الاقتصادية التي أعالتها طوال قرن قامت على شكل من الندرة المصطنعة جرّده الإنترنت من أي أهمية. والقيمة التي استأثرت بها الصحف ذهبت إلى مكان آخر، وتتبُّع وجهتها وأسبابها يفسّر ماهية اقتصاد الانتباه.
ما الذي كانت الصحف تبيعه
قبل الإنترنت، كانت الصحيفة، بالمعنى الاقتصادي، حزمةً. فالإعلانات المبوّبة (الوظائف والشقق والسيارات المستعملة) تجاور الإعلانات التجارية المصوّرة ونتائج الرياضة المحلية وأسعار الأسهم والنشرات الجوية، وفي مكان ما وسط ذلك كله، الصحافة. كان كل مكوّن يدعم المكوّنات الأخرى، لكن المال كان يجري في اتجاه واحد. كانت الإعلانات المبوّبة هي المحرّك: ففي ذروتها جلبت نحو 30 في المئة من إجمالي إيرادات الصحف، وكان ذلك الهامش يدفع رواتب المراسلين.
ما كان يُبقي الحزمة متماسكة هو كلفة البنية التحتية. مطابع، وشاحنات توزيع، وشبكات موزّعين، واتفاقات توزيع إقليمية — كان إنشاء صحيفة يتطلب استثمارًا رأسماليًا هائلًا. وذلك الاستثمار الرأسمالي كان حاجز الدخول إلى السوق، وحاجز الدخول كان مصدر القيمة. لم يكن أمام صاحب إعلان مبوّب في دايتون بولاية أوهايو عام 1995 سوى طريقة فعّالة واحدة للوصول إلى الباحثين عن سيارة هوندا سيفيك مستعملة في دايتون بولاية أوهايو: صحيفة «دايتون ديلي نيوز». ولم تكن الصحيفة بحاجة إلى أن تكون أفضل وسيلة ممكنة لتلك الصفقة، لأنها كانت الوسيلة الوحيدة.
يسمّي الاقتصاديون هذا ريعًا. كانت الصحف تجنيه من سيطرتها على قناة التوزيع، لا من جودة منتجها. فالتقارير الإخبارية، والصحافة الاستقصائية، والتغطية السياسية المحلية التي كانت تُخضع مفوّضي المقاطعات للمساءلة، كانت كلها تُموَّل تمويلًا متقاطعًا من الريع المتدفق من الإعلانات المبوّبة والإعلانات المصوّرة. كانت الصحافة حقيقية، وكانت بوابةُ رسومٍ تدفع ثمنها.
ألغى الإنترنت بوابة الرسوم: فحين هبطت تكاليف التوزيع إلى الصفر، تبخّر الحاجز الرأسمالي الذي كان يولّد ريع الصحف. استطاعت كريغزليست أن تقدّم سوقًا أفضل للإعلانات المبوّبة، قابلة للبحث ومجانية في معظمها، من دون أن تملك مطبعة واحدة. وبحسب أحد التقديرات، وفّر دخول كريغزليست إلى الأسواق المحلية بين عامي 2000 و2007 على أصحاب الإعلانات المبوّبة نحو 5 مليارات دولار (بدولارات عام 2000)، وهي أموال كانت ستذهب إلى الصحف لولا كريغزليست.
وكان التلفزيون يعمل بالطريقة نفسها، لكن ببوابة رسوم مختلفة. فقد تحكّمت شبكات البث في الوصول إلى الطيف الترددي الذي توزّعه تراخيص لجنة الاتصالات الفيدرالية — ندرةٌ فرضها التنظيم لا كلفة رأس المال. ضاعف الكابل عدد القنوات المتاحة، وأتمّ الإنترنت المهمة. كان نموذج العمل هو نفسه نموذج الصحيفة، أي بيع الوصول إلى جمهور أسير، ثم جاء الإنترنت فحرّر الجمهور من أسره.
الكلفة السياسية لانهيار الدعم المتقاطع
لم تكن إيرادات الإعلانات المبوّبة التي تلاشت تموّل كل شيء بالتساوي. فقد موّلت، قبل كل شيء، الصحافةَ الأقل إدرارًا للدخل المباشر: التغطية السياسية المحلية. حين دخلت كريغزليست سوقًا محلية، نال المحررون السياسيون حصة غير متكافئة من التخفيضات، بينما نجت أقسام الرياضة والترفيه إلى حد بعيد. وفي الصحف الأشد اعتمادًا على الإعلانات المبوّبة، قلّص وصول كريغزليست تغطية سباقات الكونغرس المحلية بنحو 12 في المئة، وصار الناخبون في المناطق المتأثرة أقل ميلًا إلى توزيع أصواتهم بين الأحزاب، في تحوّل قابل للقياس نحو التصويت الحزبي الخالص.حساب المجّانية
لفهم أين ذهبت قيمة التحكم في التوزيع، نحتاج إلى منطق اقتصادي صاغه هربرت سايمون عام 1971، قبل أن يسمع أحد بغوغل بعقود: «وفرة المعلومات تولّد فقرًا في الانتباه». فحين تكون المعلومات وفيرة ومجانية، يصبح المورد النادر هو الانتباه اللازم لمعالجتها.
كان سايمون يكتب عن تصميم المؤسسات، لا عن الإنترنت. لكن المبدأ عام، والإنترنت جعله واقعًا عمليًا لمليارات البشر. فحين تستطيع كل صحيفة وكل محطة بث وكل فرد يملك مدوّنة أو هاتفًا مزوّدًا بكاميرا أن يوزّع المحتوى بكلفة حدّية صفرية، يكفّ المحتوى عن أن يكون نادرًا. ويصبح الانتباه، أي الكمية الثابتة من الوعي البشري المتاحة لمعالجة كل ذلك المحتوى، هو عنق الزجاجة. ومن يتحكم في وجهة ذلك الانتباه يستحوذ على القيمة الاقتصادية التي كانت تلتصق بالمحتوى نفسه.
يكشف نموذج عمل غوغل هذا المنطق بأوضح صوره. البحث مجاني، وما تبيعه غوغل هو أنت، أو بدقة أكبر: إيصالٌ منظَّم لانتباهك إلى معلن في اللحظة ذاتها التي تعبّر فيها عن نية شراء. حين تكتب «أفضل أحذية الجري» في غوغل، يكون الزبون هو المعلن، الذي يدفع مقابل الوصول إلى انتباهك في لحظة يبلغ فيها استعدادك للتلقي ذروته. إشارة النية هذه ثمينة، وغوغل تملكها على نطاق لا يضاهيها فيه أحد.
وتطبّق فيسبوك النموذج نفسه على نوع آخر من الانتباه. تستحوذ غوغل على الانتباه الذي تقوده النية لدى من يبحثون عن شيء ما. وتستحوذ فيسبوك على الانتباه العابر لدى من يتواصلون مع الآخرين ويتصفحون ويقتلون الوقت.
في عام 2024، جنت غوغل وحدها نحو 265 مليار دولار من إيرادات الإعلانات حول العالم. أما إيرادات الإعلانات في الصحف الأمريكية، في ذروتها عام 2005، فبلغت قرابة 49 مليار دولار. وبحلول 2020 كانت قد هبطت إلى نحو 9.6 مليار دولار، أي أقل من خُمس تلك الذروة. انتقل جزء كبير من المال إلى أعلى السلسلة، إلى الشركات التي نظّمت الانتباه الذي كانت الصحف تستحوذ عليه تلقائيًا في الماضي؛ وبقي بعضه ببساطة في جيوب المعلنين، الذين صاروا يدفعون أقل.
الحطام عن قرب
بحلول عام 2025، كان هذا الانتقال قد خلّف فجوة كبيرة في الأخبار المحلية الأمريكية. فقد أُغلقت قرابة 3,500 صحيفة أمريكية منذ 2005، أي ما يقارب 40 في المئة من مجمل الصحف المحلية، ويعيش نحو خمسين مليون أمريكي في «صحارى إخبارية»، وهي أماكن يشحّ فيها الوصول إلى الأخبار المحلية أو ينعدم. مئتان واثنتا عشرة مقاطعة لا تملك أي منفذ إخباري محلي من أي نوع. وفي 1,525 مقاطعة أخرى منفذٌ واحد لا غير.
ثم هناك صحيفة «يونغستاون فينديكيتور»، وهي صحيفة قامت على المساءلة الاستقصائية طوال مئة وخمسين عامًا من الصدور المتواصل، وغطّت جماعة كو كلوكس كلان والمافيا والفساد السياسي المحلي. أُغلقت في 31 أغسطس 2019، وفقد مئة وأربعة وأربعون موظفًا وظائفهم. ولم يبقَ من الاسم سوى طبعة من صحيفة «تريبيون كرونيكل» الصادرة في بلدة وارن المجاورة — اسمٌ على الترويسة، لا غرفة أخبار.
في المقابل، أنهت «نيويورك تايمز» شهر يونيو 2026 بـ13.35 مليون مشترك، منهم 12.8 مليون يقتصر اشتراكهم على النسخة الرقمية. وبنت حفنة من العناوين الوطنية الأخرى أعمال اشتراكات تُعدّ بالملايين، من بينها «وول ستريت جورنال» التي بلغت 4.8 مليون اشتراك بحلول منتصف 2026.
بقاء المنابر الوطنية النخبوية يتّسق مع هذه الحجة. فقد أفلتت «التايمز» من فخ الدعم المتقاطع من دون أن تتحول إلى منصة أو تحاول التفوق على غوغل وميتا في البيع للمعلنين. بنت إيرادات مباشرة من القرّاء على نطاق عالمي تجعله الجغرافيا مستحيلًا على الصحف المحلية. جلبت الاشتراكات نحو 70 في المئة من إيرادات «التايمز» البالغة 2.6 مليار دولار في 2024؛ أما الإعلانات فما زالت حاضرة، بنحو خُمس الإيرادات. وعلى هذا النطاق، لا يصلح المخرج إلا لصحافة يدفع ثمنها قرّاء يعيشون بعيدًا عن مكان صدورها. فالقرّاء في لندن وسيول وساو باولو يدفعون مقابل تغطية «التايمز» للبيت الأبيض والشرق الأوسط؛ أما مقاطعة ماهونينغ في أوهايو فلا تستطيع أن تبني قاعدة مشتركين في مومباي. وقد بنت حفنة من صحف المدن الكبرى، من بينها «مينيسوتا ستار تريبيون»، جماهير رقمية مدفوعة تضم نحو 100 ألف قارئ، وما زالت تعتمد أيضًا على الطبعة الورقية والإعلانات. لم يكن لـ«فينديكيتور» قرّاء حول العالم ولا سوق مدينة كبرى، ومعظم الصحف المحلية لا تملك أيًّا منهما، والآلية التي قتلتها ما زالت سليمة.
البديل غير الربحي وحدوده
تمثّل «بروبابليكا» و«تكساس تريبيون» وشبكة متنامية من المؤسسات الإخبارية المحلية غير الربحية استجابةً لانهيار الصحافة المحلية، لكنها لا تستطيع أن تضاهي حجمها. يوظّف قطاع الأخبار غير الربحي مجتمعًا بضعة آلاف من الصحفيين؛ في حين خسرت غرف أخبار الصحف وحدها نحو 40,000 وظيفة بين عامي 2008 و2020، أي أكثر من نصف طواقمها. تشغل الأعمال الخيرية حيّزًا مهمًا من دون أن تعيد هيكلة سوق. الصحافة غير الربحية قيّمة، لكن التقارير الممولة من المانحين لا تستطيع أن تحل محل نموذج اقتصادي أعال يومًا آلاف غرف الأخبار بإيرادات تكفي نفسها بنفسها.ما الذي تعمل الخوارزمية على تعظيمه
المنطق الاقتصادي ذاته الذي نقل القيمة من منتجي المحتوى إلى مجمّعي الانتباه يحدد أيضًا ما يفعله هؤلاء المجمّعون بالانتباه الذي استحوذوا عليه.
حين تعتمد إيرادات منصة ما على مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدمون عليها، تُضبط المنصة لتعظيم ذلك الوقت. والتفاعل (الإعجابات والمشاركات والتعليقات ومواصلة التمرير) هو المقياس الوسيط. تحاول الخوارزمية على الدوام أن تكتشف ما يُبقي هذا الشخص على المنصة ثلاثين ثانية أخرى، وقد وثّق باحثو المنصات أنفسهم الجواب: المحتوى الذي يثير ردود فعل عاطفية قوية، مثل الغضب والخوف والاشمئزاز الأخلاقي. هذه هي التي تولّد أوثق إشارات التفاعل. فهي تُشارَك أكثر، وتنتج سلاسل تعليقات تجتذب مستخدمين آخرين.
لم يكن على أحد في فيسبوك أن يرغب في إغضاب الناس. بنت الشركة نظامًا صُمّم لتعظيم التفاعل، فضخّم ذلك النظام المحتوى المثير للانقسام، لأن المحتوى المثير للانقسام يولّد التفاعل بانتظام. وأظهرت وثائق داخلية كشفتها فرانسيس هاوغن عام 2021 أن فرق فيسبوك نفسها وثّقت هذه الديناميكية واقترحت حلولًا، وأن القيادة العليا رفضتها.
أظهر ويليام برادي ومولي كروكيت وزملاؤهما الآلية من جهة المستخدم. فمن خلال تتبّع مستخدمي تويتر وإجراء تجارب، وجدوا أن المستخدمين الذين تلقّوا مزيدًا من الإعجابات وإعادات التغريد حين عبّروا عن غضب أخلاقي كانوا أميل إلى التعبير عن الغضب في منشوراتهم اللاحقة؛ وكانت بنية المكافآت في المنصة هي التي تعلّمهم ذلك.
المشكلة تتجاوز شركة واحدة. فأي منصة تعتمد إيراداتها على تعظيم وقت الانتباه عبر منتج مجاني، أيًّا كانت إدارتها أو بلدها الأصلي، تواجه الحوافز نفسها التي تدفعها إلى البحث عمّا يأسر الانتباه ثم ضبط نفسها عليه.
ما الذي كانت فيسبوك تعرفه، ومتى
في خريف 2021، استند تحقيق «ملفات فيسبوك» الذي أجرته صحيفة «وول ستريت جورنال» إلى وثائق داخلية تُظهر أن باحثي فيسبوك نبّهوا مرارًا إلى مشكلة تضخيم الغضب. فتعديلٌ أُدخل عام 2018 على خوارزمية «آخر الأخبار»، صُمّم لإعطاء الأولوية لـ«التفاعلات الاجتماعية الهادفة»، كانت له النتيجة المتوقعة: تضخيم المحتوى المستفز عاطفيًا، لأنه هو ما يولّد التفاعلات. حذّرت عروض تقديمية داخلية القيادة العليا. ورُفضت مقترحات لترجيح الخوارزمية نحو محتوى أقل تحريضًا بحجة أنها ستقلّل التفاعل. ثم أدخلت شهادة هاوغن أمام مجلس الشيوخ في أكتوبر من ذلك العام تلك الوثائق إلى السجل العام. وبعد ثلاثة أسابيع، فيما كانت الوثائق المسرّبة لا تزال تتصدر العناوين، غيّرت الشركة اسمها إلى ميتا — إعادة تسمية رأى فيها المنتقدون تغييرًا للموضوع.لماذا تفعل الأسواق ذلك
تحتفظ غوغل منذ أكثر من عقد بنحو 90 في المئة من سوق البحث العالمية، رغم كثرة المنافسين. أنفقت مايكروسوفت مليارات على «بينغ»، وكل بضع سنوات تظهر شركة ناشئة جديدة في مجال البحث، بتمويل من رأس المال المغامر ووعدٍ بأن تقدّم البحث بطريقة مختلفة. لم يُحدث أيٌّ منها أثرًا يُذكر. وصمدت فيسبوك أمام فضيحة كامبريدج أناليتيكا، وجلسات استماع في الكونغرس، ومقاطعات المعلنين، ومُبلِّغة عن المخالفات، وتغيير اسم. تراجعت إيرادات ميتا الإعلانية في 2022، ثم تعافت لتبلغ 160.6 مليار دولار في 2024.
قضت محاكم أمريكية بأن غوغل انتهكت قوانين مكافحة الاحتكار لحماية احتكاراتها في البحث وفي تكنولوجيا الإعلانات، فالسلوك جزء من القصة إذن. لكن كثيرًا مما يُبقي المنافسين في الخارج مبنيٌّ في طريقة عمل هذه الأسواق نفسها.
تأتي آثار الشبكة أولًا. تزداد قيمة المنصة لأي مستخدم بمفرده كلما زاد عدد المستخدمين الآخرين. فمزيد من المستخدمين ينتج مزيدًا من المحتوى، ما يحسّن التوصيات، ما يجتذب مزيدًا من المعلنين، ما يموّل بنية تحتية أفضل، ما يجتذب مزيدًا من المستخدمين. وتميل أسواق السلع المعلوماتية إلى الانقلاب لصالح طرف واحد بسبب حلقات تغذية راجعة إيجابية من هذا القبيل. فحين تبلغ منصة ما الكتلة الحرجة، تصبح الفجوة بينها وبين منافسيها ذاتية التعزيز. ثم تأتي اقتصاديات السلع الرقمية لتضاعف الأثر: فخدمة مستخدم إضافي واحد لمحرك بحث غوغل لا تكلّف غوغل إلا القليل. كانت الصحيفة التي تضاعف توزيعها تضاعف تكاليف طباعتها وتوزيعها. أما المنصة التي تضاعف قاعدة مستخدميها فتحتاج إلى مزيد من الخوادم وعرض النطاق، وهي فاتورة أصغر بكثير. وما إن تُغطّى تكاليف البنية التحتية الثابتة حتى يصبح جزء كبير من كل دولار إضافي ربحًا، يموّل تحسينات خوارزمية توسّع الفجوة أكثر.
لا يمكنك منافسة غوغل أو فيسبوك على السعر، لأن كلتيهما مجانية. والأسواق ذات الجانبين تحوّل ذلك السعر المجاني إلى حاجز. فالمنصة تخدم مجموعتين متمايزتين من الزبائن، المستخدمين والمعلنين، وتصل بينهما. يحصل المستخدمون على منتج مجاني تموّله الإعلانات. ويحصل المعلنون على وصول إلى قاعدة مستخدمين لا يمكنهم بلوغها بكفاءة في مكان آخر. وعلى أي منافس يطمح إلى السوق الجماهيرية أن يقدّم منتجه مجانًا هو الآخر، ما يعني أنه يحتاج بدوره إلى إيرادات إعلانية، ما يعني أنه يحتاج إلى قاعدة مستخدمين كبيرة بما يكفي لاجتذاب المعلنين، ما يعني أنه عالق في حلقة الدجاجة والبيضة نفسها التي حلّها اللاعبون الراسخون قبل عقد. وتجري المنافسة على جودة التوصيات وميزات التفاعل، حيث يتمتع اللاعب الراسخ الذي يملك بيانات أكثر بميزة تنمو مع كل مستخدم يُضاف.
بحسب تقديرات القطاع، بلغت الحصة المجتمعة لغوغل وميتا من إيرادات الإعلانات الرقمية في الولايات المتحدة ذروتها عند 54.7 في المئة في 2017، ثم انزلقت إلى ما دون النصف في 2022. ولا يعني هذا التراجع أن تركّز السوق آخذ في الانحسار، لأن المنطق نفسه يتكرر في أماكن أخرى. فقد بنت أمازون نشاطًا إعلانيًا جنى 68.6 مليار دولار في 2025 عبر الاستحواذ على نية البحث عن المنتجات، وهي الآلية نفسها التي تستخدمها غوغل في البحث على الويب، مطبّقةً على التسوق. واستحوذت تيك توك على انتباه الترفيه مستخدمةً الوصفة نفسها القائمة على تعظيم التفاعل.
حدود ما يستطيعه التنظيم
إذا كان التركّز بنيويًا والحوافز يحددها نموذج العمل، فإن السبيل إلى الحكم على التنظيم هو النظر فيما أنجزه حتى الآن، والسجل لا يبعث على التفاؤل.
كانت مدونة التفاوض الأسترالية لوسائل الإعلام الإخبارية، التي صارت قانونًا في مارس 2021، أكثر المحاولات طموحًا لإعادة توزيع القيمة من المنصات إلى الناشرين. ونجحت لفترة. فقد أُبرم أكثر من ثلاثين اتفاقًا تجاريًا بين مؤسسات إخبارية أسترالية والمنصات. ووظّفت غرف الأخبار صحفيين بالأموال الناتجة. وحين راجعت وزارة الخزانة المدونة في ديسمبر 2022، كما يقتضي القانون، وصفتها بالنجاح.
ثم، في فبراير 2024، أعلنت ميتا أنها لن تجدد أيًّا من اتفاقاتها مع المؤسسات الإعلامية الأسترالية، وأنها ستغلق في أستراليا «فيسبوك نيوز»، تبويبها المخصص للأخبار. قُدّرت قيمة الاتفاقات التي كانت توشك على الانتهاء للمؤسسات الإخبارية الأسترالية بنحو 70 مليون دولار أسترالي سنويًا. وحتى ذلك الحين، لم تُدرَج أي شركة منصات رقمية تحت آلية الإنفاذ في المدونة. لم تُستخدم صلاحية الإنفاذ في المدونة قط، وكانت ميتا قد انسحبت للتو من الاتفاقات التي وُضعت المدونة لتشجيعها.
نقلت المدونة بعض أموال المنصات إلى الناشرين لبضع سنوات. ولم تغيّر ما تسعى المنصات إلى تعظيمه، ولا لمن تبيع الانتباه، ولا كيف تقرر خوارزمياتها أي محتوى يُضخَّم.
جاء ردّ كانبرا في أغسطس 2026، حين أقرّ البرلمان «حافز التفاوض الإخباري»: باتت منصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث الكبرى تواجه رسمًا ما لم تُبرم اتفاقات مع المؤسسات الإخبارية، والمال يعود إلى غرف الأخبار في الحالتين. إنه يسدّ الثغرة التي عبرت منها ميتا، لكنه يظل وسيلة لنقل المال.
كان قانون المنافسة الصحفية والحفاظ عليها الأمريكي سيسمح لناشري الأخبار بالتفاوض الجماعي مع المنصات — إعفاءٌ من قوانين مكافحة الاحتكار للمساومة الجماعية. اجتاز المشروع اللجنة القضائية في مجلس الشيوخ مرتين، في 2022 و2023، لكنه لم يصل قط إلى تصويت في الجلسة العامة.
أما قانون الخدمات الرقمية الأوروبي، المُلزِم للمنصات الأكبر منذ أغسطس 2023 ولجميع المنصات منذ فبراير 2024، فيرمي إلى أبعد من ذلك. فهو يُلزم «المنصات الإلكترونية الكبيرة جدًا» بإجراء تقييمات سنوية للمخاطر النظامية، بما في ذلك كيفية إسهام أنظمة التوصية لديها في تضخيم المعلومات المضللة. ويفرض تدابير للتخفيف منها. لكن المنصات تكتب التقييمات بنفسها، وتدققها شركات تتقاضى أجرها منها، والإنفاذ يسير ببطء. فالغرامة الأولى، 120 مليون يورو على إكس في ديسمبر 2025، عاقبت علامات التوثيق الزرقاء المضللة، وبيانات الإعلانات المبهمة، والعوائق أمام الباحثين، لا موجز المنشورات. وفي عام 2024، وتحت تحقيق المفوضية، سحبت تيك توك نهائيًا من الاتحاد الأوروبي برنامج مكافآت في تطبيقها «تيك توك لايت» كان يكافئ المستخدمين على مهام مثل مشاهدة مقاطع الفيديو. ولم تصوّب المفوضية نحو موجزات المنشورات الرئيسية نفسها إلا في 2026، إذ أصدرت في فبراير نتائج أولية تفيد بأن التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي والتوصيات المخصّصة في تيك توك تنتهك القانون، ثم أصدرت في يوليو نتائج مماثلة بحق فيسبوك وإنستغرام. وإلى أن تصدر القرارات النهائية، تظل تلك الموجزات تعمل وفق الحافز نفسه: تعظيم التفاعل.
تغيير الحوافز يعني تغيير نموذج العمل، وثمة ثلاثة نماذج يمكن تصوّرها. الأول هو الاشتراك على نطاق المنصات. لو دفع المستخدمون مباشرة مقابل البحث ووسائل التواصل الاجتماعي، لما احتاجت المنصات إلى تعظيم وصول المعلنين إلى وقت الانتباه. لكن اشتراكات المنصات حتى الآن، من «إكس بريميوم» و«ميتا فيريفايد» إلى الفئة الخالية من الإعلانات التي تعرضها ميتا على المستخدمين الأوروبيين منذ أواخر 2023، تقف إلى جانب النموذج الإعلاني لا بديلًا عنه. ولم تتخلَّ أي منصة طوعًا عن مصدر إيراداتها الرئيسي.
الثاني هو تنظيم الخوارزمية نفسها، بإلزام المنصات باعتماد أنظمة توصية لا تسعى إلى تعظيم وقت التفاعل. هذا ممكن من حيث المبدأ، وقضايا الاتحاد الأوروبي في 2026 ضد تصميم الموجز لدى تيك توك وميتا هي أول الاختبارات الحقيقية له. أما عمليًا فمن الصعب جدًا تعريفه في القانون: إن كان مبهمًا أكثر من اللازم تعذّر إنفاذه، وإن كان محددًا أكثر من اللازم عجز عن التكيّف. ومن المرجح أيضًا أن يدفع المستخدمين نحو بدائل أقل خضوعًا للتنظيم.
الثالث هو الفصل البنيوي: سيكون على المنصات أن تكون إما جهات توصية بالمحتوى وإما شركات إعلان، لا الاثنين معًا. أن تُقطع الصلة بين ما يُضخَّم وما يولّد إيرادات الإعلانات. إنه أبعد الخيارات الثلاثة أثرًا، ويصعب أكثر من سواه أن نتخيّل هيئة تشريعية تقرّه.
بديل الدعم العام
ثمة مقاربة أخرى تلتفّ على اقتصاد المنصات بدلًا من محاولة إصلاحه: التمويل العام المباشر للصحافة، على نموذج «بي بي سي» أو في صورة دعم حكومي للأخبار المحلية. وعلى خلاف تنظيم المنصات، تتقبل هذه المقاربة اقتصاد الانتباه أمرًا واقعًا، وتحاول إبقاء الصحافة حية خارجه. لكن العقبات في السياق الأمريكي جسيمة: فخطر الاستحواذ السياسي حقيقي (أي حزب يقرر من يحصل على التمويل؟)، والفجوة في الحجم بين ما تستطيع الأعمال الخيرية والدعم توفيره وما كانت السوق تعيله يومًا هائلة، والتحالفات التي تضغط من أجل المال العام لم تنتزع حتى الآن سوى برامج متواضعة على مستوى الولايات، مثل الإعفاء الضريبي الذي تقدّمه ولاية نيويورك بقيمة 90 مليون دولار على مدى ثلاث سنوات لوظائف غرف الأخبار.لم تبلغ المقاربات التنظيمية الحالية لبّ المشكلة. فهي تعيد توزيع بعض الإيرادات، أو تفرض قدرًا من التقييم الذاتي، أو، في قضايا مكافحة الاحتكار الأمريكية ضد غوغل، تحظر الصفقات الحصرية وتفتح البيانات ومزادات الإعلانات أمام المنافسين، فيما لا تزال القضايا التي تستهدف الموجز نفسه معلّقة. ولا يغيّر أيٌّ منها ما تُكافأ المنصات اقتصاديًا على فعله. والصعوبة ليست مجرد غياب للإرادة السياسية. فنموذج العمل الذي ينتج تضخيم الغضب ويخلق الصحارى الإخبارية هو نفسه نموذج العمل الذي يقوم عليه أرخص نظام لتوزيع المعلومات بُني على الإطلاق. وتفكيك بنية الحوافز يعني دفع المزيد مقابل التوزيع، أو القبول بقدر أقل منه.
لا توجد قاعدة سياسية واسعة منظَّمة حول هذه المقايضة. وليس واضحًا أن قيامها ممكن، لأن تنظيم قاعدة سياسية يتطلب اليوم التنافس على الانتباه في المنصات ذاتها التي تحاول تغيير بنية حوافزها. فحملات الإصلاح تسعى إلى تعظيم التفاعل، وأعضاء الكونغرس الذين يعقدون جلسات استماع بشأن التضخيم الخوارزمي يعلنون عن تلك الجلسات على إكس.
أربعون موظفًا ونيّف في موقع إعلانات مجاني في معظمه قادوا الهجوم الذي محا دعمًا عمره قرن، وانتقلت القيمة من الذين ينتجون المحتوى إلى الذين يقررون ما يُقرأ.
يبقى السؤال المفتوح: هل تستطيع المؤسسات التي أُنشئت لحكم هذا الاقتصاد أن تفعل ذلك من داخل نظام استحوذ أصلًا على المورد الذي ستحتاج إليه لتنظيم هذا الجهد، أي انتباه الجمهور؟
تنويه بشأن الذكاء الاصطناعي التوليدي
أُنشئ بعض محتوى هذه الصفحة و/أو حُرِّر بمساعدة الذكاء الاصطناعي التوليدي.
الوسائط
أبرز المصادر والمراجع
Seamans, Robert and Feng Zhu. “Responses to Entry in Multi-Sided Markets: The Impact of Craigslist on Local Newspapers.” Management Science, vol. 60, no. 2, February 2014, pp. 476–493. DOI: 10.1287/mnsc.2013.1785. Research summary: NYU Stern. https://www.stern.nyu.edu/experience-stern/faculty-research/seamans-craigslist
MinnPost. “How Craigslist killed the newspapers’ golden goose.” February 2014 (classified revenue $19.6 billion in 2000, $4.6 billion in 2012). https://www.minnpost.com/business/2014/02/how-craigslist-killed-newspapers-golden-goose/
Djourelova, Milena, Ruben Durante, and Gregory J. Martin. “The Impact of Online Competition on Local Newspapers: Evidence from the Introduction of Craigslist.” Review of Economic Studies, vol. 92, no. 3, May 2025, pp. 1738–1772. DOI: 10.1093/restud/rdae049. https://ideas.repec.org/a/oup/restud/v92y2025i3p1738-1772..html
Simon, Herbert A. “Designing Organizations for an Information-Rich World.” In Greenberger, Martin (ed.), Computers, Communications, and the Public Interest. Johns Hopkins Press, 1971. Discussed in Taylor, Timothy. “Economics of Information Overload: Thoughts from Herb Simon.” Conversable Economist, August 17, 2015. https://conversableeconomist.com/2015/08/17/economics-of-information-overload-thoughts-from-herb-simon/
Pew Research Center. “Estimated advertising and circulation revenue of the newspaper industry.” Journalism Project / State of the News Media. https://www.pewresearch.org/chart/sotnm-newspapers-newspaper-industry-estimated-advertising-and-circulation-revenue/
Alphabet Inc. Annual Report (Form 10-K) for the fiscal year ended December 31, 2024. SEC, February 2025. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1652044/000165204425000014/goog-20241231.htm
Meta Platforms Inc. Fourth Quarter and Full Year 2024 Results. January 29, 2025; Annual Report (Form 10-K) for fiscal year 2022 (2021–2022 advertising revenue). https://investor.atmeta.com/investor-news/press-release-details/2025/Meta-Reports-Fourth-Quarter-and-Full-Year-2024-Results/ · https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1326801/000132680123000013/meta-20221231.htm
Northwestern University Local News Initiative. “The State of Local News 2025.” Medill School of Journalism, Media, Integrated Marketing Communications, October 2025. https://localnewsinitiative.northwestern.edu/projects/state-of-local-news/2025/report/
The Vindicator (Youngstown, Ohio). “The End of Our Story: The Vindicator’s 150-Year Run Ends Today.” August 31, 2019. Archive: https://vindyarchives.com/news/2019/aug/31
Poynter. “Ohio newspaper announces it’s closing after 150 years.” 2019. https://poynter.org/?p=677555
The New York Times Company. Fourth Quarter and Full Year 2024 Results, February 2025; Second Quarter 2026 Results, August 2026. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/71691/000007169125000021/pressrelease12312024.htm · https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/71691/000007169126000032/pressrelease6302026.htm
News Corp. Fiscal Fourth Quarter 2026 Results (Dow Jones subscriptions). SEC, August 2026. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1564708/000156470826000171/release-q4fy2026.htm
Star Tribune Media Company. “Star Tribune Acquires 100,000th Digital Subscriber.” Press release, May 21, 2020. https://www.startribunecompany.com/wp-content/uploads/2024/08/Star-Tribune-100k-Digital-Subs-2020-05-21.pdf
Tofel, Richard J. “Rebooting the Minnesota Star Tribune: A Conversation with Steve Grove.” Nieman Lab, September 2024. https://www.niemanlab.org/2024/09/rebooting-the-minnesota-star-tribune-a-conversation-with-steve-grove/
Walker, Mason. “U.S. newsroom employment has fallen 26% since 2008.” Pew Research Center, July 13, 2021. https://www.pewresearch.org/short-reads/2021/07/13/u-s-newsroom-employment-has-fallen-26-since-2008/
Institute for Nonprofit News. “INN Index 2025.” https://inn.org/research/inn-index/2025-index/
Brady, William J., Killian McLoughlin, Tuan N. Doan, and Molly J. Crockett. “How Social Learning Amplifies Moral Outrage Expression in Online Social Networks.” Science Advances, vol. 7, no. 33, August 2021. DOI: 10.1126/sciadv.abe5641. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC8363141/
Haugen, Frances. Written testimony before the United States Senate Committee on Commerce, Science, and Transportation, Subcommittee on Consumer Protection, Product Safety, and Data Security, October 5, 2021.
Horwitz, Jeff, et al. “The Facebook Files.” Wall Street Journal, September–October 2021. Summary: Notre Dame Ethics at Work. https://ethicsatwork.nd.edu/resources/facebook-tried-to-make-its-platform-a-healthier-place-it-got-angrier-instead/
Associated Press. “In the middle of a crisis, Facebook Inc. renames itself Meta.” October 28, 2021 (via ABC News 4). https://abcnews4.com/news/nation-world/facebook-renames-itself-meta-to-emphasize-metaverse-vision
StatCounter Global Stats. Search Engine Market Share Worldwide. https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share
Shapiro, Carl and Hal R. Varian. Information Rules: A Strategic Guide to the Network Economy. Harvard Business School Press, 1999. http://www.inforules.com/
Fischer, Sara. “Slow fade for Google and Meta’s ad dominance.” Axios, December 20, 2022 (summary: Benton Institute). https://www.benton.org/headlines/slow-fade-google-and-metas-ad-dominance
U.S. Department of Justice. “Department of Justice Wins Significant Remedies Against Google.” September 2, 2025. https://www.justice.gov/opa/pr/department-justice-wins-significant-remedies-against-google
U.S. Department of Justice. “Department of Justice Again Wins Substantial Relief Against Google.” September 16, 2026. https://www.justice.gov/opa/pr/department-justice-again-wins-substantial-relief-against-google
Amazon.com Inc. Annual Report (Form 10-K), fiscal year 2025. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000101872426000004/amzn-20251231.htm
Craigslist. “About Jim Buckmaster.” craigslist.org. https://www.craigslist.org/about/jim_buckmaster
Treasury Laws Amendment (News Media and Digital Platforms Mandatory Bargaining Code) Act 2021. Federal Register of Legislation. https://www.legislation.gov.au/C2021A00021/asmade/text
Australian Government Treasury. News Media and Digital Platforms Mandatory Bargaining Code: Statutory Review. December 2022. https://treasury.gov.au/publication/p2022-343549
TechCrunch. “Facebook plans to shut down its News tab in the U.S. and Australia.” February 29, 2024. https://techcrunch.com/2024/02/29/facebook-plans-to-shut-down-its-news-tab-in-the-u-s-and-australia/
Landis-Hanley, Justine. “Meta stops paying for news in Australia.” The Canberra Times, March 1, 2024. https://www.canberratimes.com.au/story/8541202/meta-stops-paying-for-news-in-australia/
Norton Rose Fulbright. “Australia’s News Media Bargaining Code: What Happens Next.” March 2024. https://nortonrosefulbright.com/en/knowledge/publications/a34c8ca1/australias-news-media-bargaining-code-what-happens-next
Australian Government. “Support for Australian journalism passes Parliament.” Media release, August 20, 2026. https://ministers.treasury.gov.au/ministers/daniel-mulino-2025/media-releases/support-australian-journalism-passes-parliament
Associated Press. “Lawmakers drop journalism act from must-pass defense spending bill under pressure from Facebook.” December 7, 2022 (via Anchorage Daily News). https://www.adn.com/nation-world/2022/12/07/lawmakers-drop-journalism-act-from-must-pass-defense-spending-bill-under-pressure-from-facebook/
U.S. Congress. S.1094, Journalism Competition and Preservation Act of 2023 (reported by the Senate Judiciary Committee, July 2023). https://www.congress.gov/bill/118th-congress/senate-bill/1094
European Union. Digital Services Act, Article 34: Risk Assessment. Regulation (EU) 2022/2065. European Commission, “Digital Services Act: Commission designates first set of Very Large Online Platforms and Search Engines,” April 25, 2023. https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_23_2413
European Commission. Fine on X under the Digital Services Act, December 5, 2025 (eucrim summary). https://eucrim.eu/news/eu-fines-x-120-million-in-first-dsa-non-compliance-decision/
European Commission. “Commission fines X €120 million under the Digital Services Act.” December 5, 2025. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/commission-fines-x-eu120-million-under-digital-services-act
European Commission. “TikTok commits to permanently withdraw TikTok Lite Rewards programme from the EU to comply with the Digital Services Act.” August 5, 2024. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/tiktok-commits-permanently-withdraw-tiktok-lite-rewards-programme-eu-comply-digital-services-act
European Commission. “Commission preliminarily finds TikTok’s addictive design in breach of the Digital Services Act,” February 6, 2026; “Commission preliminarily finds the addictive design of Instagram and Facebook in breach of the Digital Services Act,” July 10, 2026. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/commission-preliminarily-finds-tiktoks-addictive-design-breach-digital-services-act · https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/commission-preliminarily-finds-addictive-design-instagram-and-facebook-breach-digital-services-act
Slaughter and May. “Meta joins TikTok in the Commission’s crosshairs over addictive design.” 2026. https://thelens.slaughterandmay.com/post/102nbs3/meta-joins-tiktok-in-the-commissions-crosshairs-over-addictive-design-under-th
Meta. “Facebook and Instagram to Offer Subscription for No Ads in Europe.” Meta Newsroom, October 30, 2023. https://about.fb.com/news/2023/10/facebook-and-instagram-to-offer-subscription-for-no-ads-in-europe/
Rebuild Local News. “FAQ: New York’s Newspaper and Broadcast Media Jobs Program.” https://www.rebuildlocalnews.org/faq-newspaper-and-broadcast-media-jobs-program/
